життєвими кризами ( 1. вікові 13-14 років, 21 рік, 25 років, 30 років 2.професійні зміна сфери діяльності, професійний ріст або падіння 3. особистісні — гостре переживання переломного моменту в житті різної категорії);
самооцінкою (низька самооцінка, неприйняття себе, знецінення особистих перемог, нав’язливі негативні установки стосовно зовнішності і реакцій оточуючих, та ін.).
Основний принцип роботи: професійна підтримка і емпатія під час консультування, безоцінне ставлення до любою почутої інформації, прийняття та закріплення нової позитивної моделі як результату консультації.